ગોપનીયતા નીતિ

આ વેબસાઈટનું સંચાલન મધપૂડા લંડન દ્વારા કરવામાં આવે છે. અમે તમારી ગોપનીયતાને ખૂબ ગંભીરતાથી લઈએ છીએ તેથી અમે આ નીતિને વાંચવાનો આગ્રહ કરીએ છીએ કારણ કે તેમાં નીચેના વિશેની મહત્વપૂર્ણ માહિતી શામેલ છે:

• આપણે કોણ છીએ
• તમે પ્રદાન કરો છો તે વ્યક્તિગત ડેટા સાથે અમે શું કરીએ છીએ,
• તમારો વ્યક્તિગત ડેટા કોની સાથે શેર કરવામાં આવી શકે છે
• તમારી પાસે કયા અધિકારો છે

આપણે કોણ છીએ

મધપૂડો લંડન બાર્નેટ એફસી, લંડન બીસ અને જીમ જેવી સાઇટ પરની પ્રવૃત્તિઓ માટે સભ્યપદ યોજનાઓ ચલાવે છે. મધપૂડો લંડન બાર્નેટ એફસી અને લંડન બીસ ફૂટબોલ મેચોની ટિકિટોનું વેચાણ પણ કરે છે, સાઇટ પર તેમજ ઓન લાઇન ક્લબની દુકાન ચલાવે છે અને પીચ અને ફંક્શન રૂમ હાયર માટે બુકિંગ લે છે. ડેટા સુરક્ષા નિયમનોના હેતુઓ માટે અમે 'ડેટા કન્ટ્રોલર' છીએ (એટલે કે અમે નક્કી કરીએ છીએ કે અમારા ગ્રાહકો વિશે કયો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરવો અને તમારા વ્યક્તિગત ડેટા સાથે અમે શું કરીશું અને તેનું રક્ષણ કરવાની અમારી ફરજ છે).

અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે માહિતી

જ્યારે તમે ઑર્ડર આપશો ત્યારે અમે તમને તમારું નામ, સરનામું, ઇમેઇલ અને ટેલિફોન નંબર માગીશું, જેનો અમે સંગ્રહ કરીએ છીએ. અમે તમારા ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડની વિગતો પણ માંગીએ છીએ જે અમારા સુરક્ષિત ચુકવણી પ્રક્રિયા પ્રદાતા સેજપેને જાય છે, જેમનું ગોપનીયતા નિવેદન અહીં છે.

અમે તમારું આઇપી એડ્રેસ સ્ટોર કરીએ છીએ અને કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. કૂકીઝ એ નાની ટેક્સ્ટ ફાઇલ્સ છે જે અમારી વેબસાઇટમાંથી સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવે છે. વેબસાઇટ્સને વધુ કાર્યક્ષમ રીતે કાર્ય કરવામાં મદદ કરવા માટે તેનો વ્યાપકપણે ઉપયોગ થાય છે (દા.ત. તમને ઓળખવામાં અમને મદદ કરીને અને વિગતો યાદ રાખવામાં મદદ કરીને કે તમારે ફરીથી ઇનપુટ કરવાની જરૂર નથી અથવા અમારી વેબસાઇટને તમારી પસંદગીઓ પ્રમાણે તૈયાર કરવા માટે અમારા માટે) તેમજ સામાન્ય (વ્યક્તિગત વિશિષ્ટ નહીં) વેબસાઇટના ઉપયોગની માહિતી પ્રદાન કરીને. મોટા ભાગના વેબ બ્રાઉઝર્સ કૂકીઝને પ્રતિબંધિત/અવરોધિત કરવા માટે કેટલાક નિયંત્રણની મંજૂરી આપે છે, જો કે આ અમારી વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરવાની તમારી ક્ષમતાને અસર કરી શકે છે. કૂકીઝ વિશે વધુ માહિતી માટે અને તમારા બ્રાઉઝર સેટિંગ્સને કેવી રીતે સમાયોજિત કરવું તે માટે ઇન્ટરનેટ એડવર્ટાઇઝિંગ બ્યુરો વેબસાઇટ જુઓ.

અમે એકત્ર કરીએ છીએ તે માહિતીનો અમે કેવી રીતે ઉપયોગ કરીએ છીએ

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ માત્ર તમારા અકાઉન્ટને સંચાલિત કરવા અને તમે અમારી પાસેથી વિનંતી કરેલી ઉત્પાદો અને સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે જ કરીશું. જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન્સ (જીડીપીઆર) હેઠળ આ હેતુ માટે તમારા ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવા માટે અમારી પાસે જે કાયદેસર આધાર છે તેને કોન્ટ્રાક્ટ કહેવામાં આવે છે (આ જીડીપીઆર હેઠળ 6 કાયદેસર આધારોમાંનો એક છે).

જો કે, સમયાંતરે અમે ઇવેન્ટ્સ, ડિસ્કાઉન્ટ્સ અને પ્રમોશનની વિગતો સાથે તમારો સંપર્ક કરવા માંગીએ છીએ, પરંતુ જ્યારે તમે અમને તમારો વ્યક્તિગત ડેટા પૂરો પાડો છો ત્યારે તમે જે સંમતિ બોક્સને ટીક કરો છો તે અનુસાર જ અમે આ કરીશું (જીડીપીઆર હેઠળ વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવા માટેના 6 કાયદેસર આધારોમાંથી એક સંમતિ છે). આવા પ્રમોશન પોસ્ટ, ઇમેઇલ, ટેલિફોન, ટેક્સ્ટ મેસેજ અથવા ઓટોમેટેડ કોલ દ્વારા મોકલી શકાય છે.

તમે કોઈ પણ સંબંધિત સંપર્ક માહિતી પ્રદાન કરો તે પ્રથમ પ્રસંગે અમે તમારી સંમતિ માગીશું (દા.ત. માલની ખરીદી પર અથવા મેચની ટિકિટ પર, સભ્યપદનું ફોર્મ પૂર્ણ કરતી વખતે, ન્યૂઝલેટર પર સાઇન અપ કરતી વખતે, ટ્રાયલ અથવા સોકર સ્કૂલ માટે નોંધણી કરાવવી, પિચ / રૂમ બુકિંગ બનાવવું, સ્પર્ધામાં પ્રવેશ કરવો વગેરે). જો તમે અમારી પાસેથી આ પ્રકારનું માર્કેટિંગ મેળવવાનું પસંદ કરો, તો તમે કોઈ પણ સમયે વિકલ્પ પસંદ કરી શકો છો (વધુ માહિતી માટે નીચે 'તમારી પાસે કયા અધિકારો છે?' તે જુઓ). જો તમને કેવી રીતે બહાર નીકળવું તે વિશે કોઈ પણ પ્રશ્નો હોય, અથવા જો તમે સંદેશાઓ પ્રાપ્ત કરી રહ્યા હોવ તો તમે ઇચ્છતા ન હોય તો તમે નીચેની વિગતોનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.

અમે બાળકો યુ ૧૮ માટે ઇન્ટરનેટ દ્વારા આપવામાં આવેલી સંમતિઓ સ્વીકારી શકતા નથી.

તમારી માહિતી કોની સાથે શેર કરવામાં આવી શકે છે

અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા હાઇવ જૂથની કંપનીઓના કોઈ પણ સભ્યને જાહેર કરી શકીએ છીએ (જેમાં બાર્નેટ એફસી, લંડન બીઝ, એમ્બર કોન્ફરન્સિંગ અને મધપૂડો ફૂટબૉલ સેન્ટરનો સમાવેશ થાય છે) જ્યાં સુધી હેતુઓ માટે વાજબી રીતે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી, અને આ નીતિમાં નિર્ધારિત કાનૂની આધારો પર.

અમે તમારી પરવાનગી વિના અન્ય સંસ્થાઓ સાથે તમારી વિગતો કદી પણ શેર કરીશું નહિ, સિવાય કે કાયદા દ્વારા અમારે તે જરૂરી હોય.

તમારી માહિતીને સુરક્ષિત રાખવી

તમારી માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે અમે ટેકનોલોજી અને સંસ્થાનાં પગલાંનો ઉપયોગ કરીશું. જો કે, અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા માટે તમામ વાજબી પ્રયાસોનો ઉપયોગ કરીશું, પરંતુ સાઇટનો ઉપયોગ કરીને તમે સ્વીકારો છો કે ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત નથી અને આ કારણસર અમે તમારી પાસેથી અથવા તમને ઇન્ટરનેટ દ્વારા સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવેલા કોઈપણ વ્યક્તિગત ડેટાની સુરક્ષા અથવા અખંડિતતાની ખાતરી આપી શકતા નથી. જો તમને તમારી માહિતી વિશે કોઈ ખાસ ચિંતા હોય તો કૃપા કરીને નીચેની વિગતોનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરો.

તમને કયા અધિકારો છે?

તમારી માહિતીની એક નકલની વિનંતી કરવાનો અધિકાર
તમે તમારી માહિતીની એક નકલની વિનંતી કરી શકો છો જે અમારી પાસે છે (આને વિષય ઍક્સેસ વિનંતી તરીકે ઓળખવામાં આવે છે). જો તમને કેટલીક અથવા તેની નકલ જોઈતી હોય, તો કૃપા કરીને:

• અમને ઈમેઈલ, કોલ અથવા લખવા (નીચે આપેલી સંપર્ક વિગતોનો ઉપયોગ કરીને)
• અમને તમારી ઓળખ અને સરનામાંનો પુરાવો (તમારા ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ અથવા પાસપોર્ટની નકલ અને તાજેતરની યુટિલિટી અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ બિલ) અને
• તમને જેની નકલ જોઈએ છે તે માહિતી અમને જણાવો.

તમારી માહિતીમાં કોઈ પણ ભૂલોને સુધારવાનો અધિકાર અથવા તમારો ડેટા ભૂંસી નાંખવાનો અધિકાર

તમારી માહિતીમાં કોઈ પણ ભૂલ હોય જે અમે પકડી રાખીએ છીએ અથવા તો તેને નિઃશુલ્ક ભૂંસી નાખીએ એવી કોઈ પણ ભૂલને સુધારવા માટે તમે અમને આગ્રહ કરી શકો છો. જો તમે આ કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને:

• નીચેની વિગતોનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરો.
• તમને ઓળખવા માટે અમને પૂરતી માહિતી મળી રહે તે માટે અમને પરવાનગી આપો (દા.ત. એકાઉન્ટ નંબર, વપરાશકર્તાનામ, નોંધણીની વિગતો), અને
• અમને એવી માહિતી જણાવો જે ખોટી છે અને તેને શું બદલવી જોઈએ.

સીધા માર્કેટિંગ સાથે તમારો સંપર્ક બંધ કરવાનું અમને પૂછવાનો અધિકાર
તમે અમને સંખ્યાબંધ રીતે સીધા માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે તમારો સંપર્ક કરવાનું બંધ કરવાનું કહી શકો છો:

• ઇમેઇલ્સ અને ટેક્સ્ટ પર અનસબસ્ક્રાઇબ બટનો દ્વારા.
• અમને ઈમેઈલ, કોલ અથવા લખવા (નીચે આપેલી સંપર્ક વિગતોનો ઉપયોગ કરીને)
• અમને તમારી ઓળખ અને સરનામાંનો પુરાવો (તમારા ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ અથવા પાસપોર્ટની નકલ અને તાજેતરની યુટિલિટી અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ બિલ) અને
• અમને જણાવો કે જો તમે માત્ર તમારો જ સંપર્ક કરવાની કેટલીક રીતોથી નાખુશ હોવ તો તમે સંપર્કની કઈ પદ્ધતિથી ખુશ નથી (ઉદાહરણ તરીકે, તમે અમને ઇમેઇલ દ્વારા તમારો સંપર્ક કરવામાં ખુશ થઈ શકો છો પરંતુ ટેલિફોન દ્વારા નહીં.

અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને જે રીતે મેનેજ કર્યા છે તેનાથી જો તમે ખુશ ન હોવ તો તમે નીચેની વિગતો દ્વારા અમને ફરિયાદ કરી શકો છો. તમે 0303 123 1113 પર માહિતી આયોગ ઓફિસમાં ફરિયાદ પણ કરી શકો છો અથવા અહીં તેમની વેબસાઇટ પર જઈ શકો છો.

અમારો સંપર્ક કરી રહ્યા છીએ

જો તમને આ નિવેદન અથવા તમારા વિશે અમે જે માહિતી ધરાવીએ છીએ તેના વિશે કોઈ પણ પ્રશ્ન હોય તો કૃપા કરીને અમારા ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસરનો અહીં સંપર્ક કરોઃ

ટેલી: 020 8381 3800 (Ext 1303)
ઈ-મેઈલ: tellus@thehivelondon.com
પોસ્ટ: ધ હાઇવ લંડન, કેમરોઝ એવન્યુ, લંડન, એચએ8 6એજી